Dostava in poštnina
Vsa naročila pošiljamo s PostNord. Navedeni dobavni rok pri izdelkih se nanaša na odpošiljanje iz našega skladišča na Danskem in je odvisen od zaloge. To je vedno jasno navedeno pri posameznem izdelku.
Po nakupu: potrditev, odprema in sledenje
-
Potrditev naročila: Kmalu po nakupu prejmete e-poštno sporočilo.
-
Odprema: Ko je vaše naročilo odposlano iz našega skladišča, prejmete e-poštno sporočilo s povezavo za sledenje.
-
Sledenje: Priporočamo aplikacijo PostNord, da lahko enostavno spremljate paket in prejemate sprotne posodobitve.
Čas dostave po odpremi
Po odpremi je običajen dobavni rok:
-
Danska: 1–2 delovna dneva
Strošek dostave
Strošek dostave je vedno prikazan v zaključku nakupa, preden potrdite naročilo. Tako lahko skupni znesek vedno preverite še pred plačilom.
Če ne najdete sledenja
- Najprej preverite mapo z nezaželeno pošto/spam.
- Če sledenja še vedno ne najdete, nas kontaktirajte – po možnosti navedite številko naročila, da vam lahko hitro pomagamo.
Vprašanja glede dostave?
Kontaktirajte podporo za stranke tukaj: Carmediaeurope.com/pages/kundeservice